Vous changez de situation

Tout changement de situation (déménagement, mariage, ressources...) peut avoir des incidences sur le paiement ou le montant de votre retraite. Il est important de nous le signaler dès que possible.

Si vous changez :

  • d'adresse : prévenir également le bureau de poste qui fera suivre votre courrier
  • de mode de paiement ou d'établissement financier : adressez-nous un original de votre relevé d'identité bancaire établi à votre nom, 3 semaines avant la date d'échéance de la mensualité de votre retraite
  • de situation familiale ou d'état civil : mariage, Pacs, divorce, séparation (joignez une photocopie de votre livret de famille)
  • de vie commune sans cadre juridique : hors mariage ou Pacs
  • de contrat de travail si vous bénéficiez d'une retraite progressive.

Dans les cas de :

  • décès de votre conjoint
  • reprise d'activité après votre départ à la retraite
  • attribution de nouveaux avantages par d'autres régimes de retraite
  • modification de vos ressources, si vous percevez une retraite de réversion, l'allocation de solidarité aux personnes âgées ou l'allocation supplémentaire d'invalidité
  • saisie sur votre retraite.

Comment signaler le changement ?

Sur le site de l'Assurance retraite, deux services digitaux sont accessibles 7j sur 7 / 24h sur 24, pour simplifier les démarches des retraités du régime général. En se connectant à votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr, vous pouvez désormais signaler votre changement d’adresse ou de coordonnées bancaires.

Modifier vos coordonnées bancaires

Ce service est momentanément indisponible, merci de bien vouloir nous faire parvenir vos nouvelles coordonnées bancaire par voie postale à notre adresse :
Carsat Alsace-Moselle
36 rue du Doubs 67011
Strasbourg cedex 01


Modifier vos coordonnées postales

En cas de déménagement, vous pouvez faire enregistrer votre nouvelle adresse postale directement en ligne sans autre démarche en vous connectant à votre espace personnel du site de l'Assurance retraite (onglet "Mon profil" > "Mes informations personnelles" pour le versement de leur retraite du régime général).

Information

Si vous avez des difficultés d'accès à Internet, vous pouvez effectuer ces changements par courrier :

Carsat Alsace-Moselle - 36 Rue du Doubs – 67011 Strasbourg CEDEX 1
Afin de donner une suite rapide à votre correspondance, veuillez préciser sur votre courrier : vos nom et prénom(s), votre date de naissance, votre adresse, votre numéro de sécurité sociale.