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Rendez-vous dans la rubrique Ma messagerie de votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr pour :

• consulter les réponses aux questions les plus fréquemment posées
• contacter un téléconseiller

Nos téléconseillers sont par ailleurs joignables par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 17h
(00 33 971 10 39 60 depuis l’étranger) au numéro unique 3960.

Le conseiller en charge de votre dossier de régularisation de carrière ou de demande de retraite est susceptible de vous demander des justificatifs via votre espace personnel. Pensez à vérifier régulièrement votre boîte mail !

Sinon, une adresse unique pour tous vos courriers :

CARSAT Alsace-Moselle
36 rue du Doubs
67011 STRASBOURG Cedex 1

Pour faciliter le traitement de vos courriers, pensez à indiquer votre numéro de Sécurité sociale et vos coordonnées complètes :

• adresse postale
• numéro de téléphone, portable de préférence si vous en disposez
• adresse mail si vous en disposez.